Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz Orthovita güvencesiyle özenle hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla adresinize gönderilir.
Kargo süreci başladığında siparişinize ait takip bilgileri tarafınıza iletilir. Böylece gönderinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Kampanya dönemlerinde ve belirlenen koşullarda ücretsiz kargo avantajı uygulanabilir.
İade ve Değişim
Satın aldığınız ürünlerde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İşlem yapılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekir.
Ürün; orijinal kutusu, ambalajı, faturası ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir. Kullanım izi, deformasyon, hijyen problemi veya ambalaj hasarı bulunan ürünlerde iade ve değişim kabul edilmeyebilir.
Numara değişimi veya farklı ürün değişimi taleplerinde stok durumu dikkate alınır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve süreç buna göre tamamlanır.
Destek
Teslimat, iade ve değişim süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için Orthovita müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@orthovita.com.tr
Telefon: +90 332 346 25 05
















































0 Yorum
Yorum Yap